Doprava a platba
Kolik stojí doprava?
Dopravu a platbu můžete mít úplně ZDARMA. Stačí nakoupit alespoň za 500 Kč, v tom případě vám balíček zdarma doručíme na pobočku Zásilkovny. Pokud nakoupíte za 1000 Kč nebo více, jsou zdarma všechny způsoby dopravy, včetně doručení na Slovensko a do Německa.
Je doručení diskrétní?
Naprosto. Na soukromí našich zákazníků klademe důraz a proto nikde na balíčku neuvádíme název našeho obchodu. Balíček Vám bude doručen od odesílatele Ladon.cz.
A jak je to s platbou?
Poplatek za dobírku činí 40 Kč (Slovensko 40 Kč, Německo 200 Kč), je to z důvodu zvýšené administrace a poplatků spojených se zpracováním plateb. Zboží odesíláme v den objednání (obvykle platí pro objednávky odeslané do 14:30, jinak následující pracovní den).
Platba bankovním převodem je ZDARMA, připsání platby na náš účet u Raiffeisenbank, a.s. trvá standardně 1-2 pracovní dny. V případě stejné banky je převod okamžitý, u některých bank (ČS, ČSOB, ...) je platba připsána zpravidla v řádu jednotek minut. Zboží odesíláme v den připsání platby na účet (platí pro pracovní dny).
Platba online platební kartou je u nás také bez poplatku.
Kdy budu mít balíček doma?
Doručení na pobočku Zásilkovny trvá obvykle 1-2 pracovní dny. Při využití jiného dopravce prostřednictvím Zásilkovny (Česká pošta, DPD, InTime, Slovenská pošta) je standardní doba doručení 1-4 pracovní dny.
Veškeré nabízené zboží máme skladem a připravené k expedici.
Osobní převzetí
Je možné po předchozí e-mailové nebo telefonické domluvě na adrese provozovatele, případně na jiném smluveném místě. Provozovatel není registrován v systému EET, proto není možná platba v hotovosti (objednávku je možné uhradit bankovním převodem nebo bezkontaktní platební kartou).